Quem somos
Sobre a Sandals Resorts International
A companhia familiar Sandals Resorts International (SRI) nasceu a partir de um resort em Montego Bay, Jamaica, e uma marca, Sandals, transformando-se mais tarde em uma das companhias de hospitalidade mais conhecida do mundo. Hoje, com cinco marcas e 24 propriedades em sete diferentes países incluindo Antigua, The Bahamas, Grenada, Barbados, Jamaica, Saint Lucia e Turks e Caicos, Sandals Resorts International é a líder imbatível em férias no Caribe e continua vigorosamente comprometida com a região. A companhia dedica-se ao desenvolvimento inovador de resorts que, nas palavras do presidente e fundador, Gordon "Butch" Stewart, "supera as expectativas" dos hóspedes, colaboradores e as pessoas que consideram o Caribe a sua terra.
Biografia do Presidente
fundador e presidente,
Sandals Resorts
Ele é conhecido como "O Rei dos Resorts All-Inclusive", "O Cupido do Caribe" e o "Mestre do Marketing". Mesmo que todos esses títulos sejam apropriados, nenhum deles consegue realmente descrever Gordon "Butch" Stewart, presidente e fundador da Sandals Resorts International, a companhia proprietária dos Sandals Resorts e Beaches Resorts.
Como uma simples frase poderia definir um homem que hoje controla o que os analistas estimam em um império de US$1 bilhão em propriedade privada. Com sede na Jamaica, esse conglomerado é composto por 24 resorts caribenhos, a marca de eletrodomésticos Appliance Traders Ltd e o jornal jamaicano The Observer. Ao todo, Butch Stewart lidera dezenas de empresas que coletivamente formam o maior grupo do setor privado da Jamaica, a maior fonte de divisas do país e o maior empregador não-governamental.
Nascido em Kingston, Jamaica, em 6 de julho de 1941, ele cresceu na costa norte jamaicana, um paraíso tropical que ostenta algumas das mais lindas praias do mundo, agora palco para seis Sandals Resorts e dois Beaches Resorts. Mas a carreira de Stewart como empresário líder no Caribe não começou com a indústria hoteleira ou de resort, ao contrário, tinha tudo a ver com a arte de vender e Stewart logo provou ser um mestre do ofício.
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Após ter subido para o cargo de gerente de vendas da renomada empresa holandesa Curaçao Trading Company, Stewart saiu em 1968 para iniciar a Traders Appliance, Ltd. (ATL). Fundada como uma empresa de serviços e distribuição de ar-condicionado, a ATL logo cresceu meteoricamente, acrescentando à lista de produtos comercializados geladeiras, freezers e outros aparelhos. Quando o governo jamaicano virou socialista em 1970 e exigiu um limite para as importações, Stewart encontrou o que na época era o seu maior desafio comercial, porém com desenvoltura expandiu o seu negócio para a fabricação de produtos. Hoje, a ATL fabrica e vende de tudo, desde bombas de água e geradores elétricos até carros e autopeças.
Em 1980, o governo voltou a ter uma abordagem mais centrista à política e os negócios começaram a dar mais ênfase ao turismo. O primeiro resort "all-inclusive" de propriedade do governo inaugurou em Ocho Rios e a ATL foi contratada para fornecer eletrodomésticos e ar condicionados. O lema não-oficial de Stewart, "Nós podemos fazer melhor", entrou em ação e o motivou a adquirir um antigo hotel em uma das maiores praias de Montego Bay. Apesar de nenhuma experiência na indústria de hotéis, Stewart abordou este negócio com a simples filosofia que costumava usar: "A fórmula do sucesso é descobrir o que as pessoas querem, dar a eles e, ao fazê-lo, superar suas expectativas."
Sete meses mais tarde e após passar por US$4 milhões em renovações, Sandals Montego Bay foi inaugurado sendo o carro-chefe da rede de resorts com Luxo Incluído mais popular e premiada do mundo. Stewart nunca alegou ter iniciado o conceito all-inclusive, mas sim, o formato de resort apenas para casais. Ele conquistou o título de "Rei dos All-inclusives" por estar sempre inovando e por seguir firmemente o seu princípio de "Nós podemos fazer melhor" e de forma contínua agradar seus hóspedes.
Enquanto outros também são chamados de all-inclusives por oferecerem alimentação e acomodação por um preço fixo, Sandals Resorts oferece por um só valor opções de gastronomia gourmet, bebidas de marca, traslado do aeroporto, todas atividades de esportes terrestres e aquáticos, impostos e gorjetas incluídos no preço da estadia. A competição oferece refeições no estilo buffet, mas Stewart decidiu criar restaurantes especializados dentro de suas propriedades, com alto padrão de culinária e serviço de primeira classe com o atendimento formal de garçons com luvas brancas. Sandals Resorts também foi o primeiro hotel caribenho a oferecer banheiras de hidromassagens e televisão à cabo, o pioneiro a prover bares aquáticos dentro da piscina e a garantir que cada quarto acomode uma cama tamanho king e um secador de cabelo.
As inovações de Stewart mudaram o perfil dos resorts all-inclusive e estabeleceram o Sandals Resorts, e agora o Beaches Resorts, como as marcas de maior sucesso nesta categoria. Com sua expansão contínua alcançou um total de nove resorts na Jamaica, três em Saint Lucia, três nas Bahamas, dois em Antigua, um nas ilhas Turks & Caicos, um em Grenada e um em Barbados.
O sucesso de Stewart já rendeu centenas de prêmios na indústria e pessoais, todos com divulgação na mídia. Talvez o que menos as pessoas conheçam são as ações filantrópicas que ele exerce. O Sandals Resorts International atualmente suporta mais de 150 grandes projetos através do braço filantrópico da empresa: a Fundação Sandals. Este apoio vai desde a construção de escolas, o pagamento do salário dos professores até o fornecimento de roupas de cama para hospitais e a facilitação do acesso à saúde para quem não podem pagar.
Qual será o próximo passo deste inquieto empresário que conforme o New York Times declarou: "... exerce enorme influência política na Jamaica, onde ele é considerado mais poderoso do que o primeiro-ministro para muitas pessoas"? Ninguém pode responder essa pergunta de forma conclusiva, nem mesmo Gordon 'Butch' Stewart, mas olhando para sua história, pode-se ter certeza de que qualquer que seja o caminho que decida traçar, mudará o rumo de toda uma indústria ... ou uma nação.
Nossas marcas



Nossos Valores
Responsabilidade Social da Corporação
Quando Gordon "Butch" Stewart abriu seu primeiro resort, ele tinha um importante compromisso: o resort deveria adotar uma escolar da comunidade. A equipe tinha que se dedicar e assegurar que as instalações e estudantes tinham tudo que precisavam para fazerem um trabalho de sucesso. Isso aconteceu há mais de 30 anos e assim começou o compromisso corporativo com a comunidade e uma tradição que a SRI vem seguindo por anos. "Nós temos os recursos, assim, é nossa responsabilidade colocar nossos planos em ação" disse Stewart.Hoje, cada resort da marca SRI tem o dever de adotar uma escola e, em alguns casos, a comunidade inteira para assegurar que assuntos como saúde, segurança, meio ambiente, comunidade e oportunidade possam ser repassados com profundidade. Desde ajuda com a criação de laboratórios de computadores e construção de novas salas de aula até o oferecimento de bolsas de estudos para alunos academicamente brilhante, mas carentes. Além, disso, nossas equipes do resort organizam eventos sobre carreiras, fornecendo continuamente orientação e compartilhando seus conhecimentos e recursos com os nossos vizinhos do Caribe.
Em 2007, Sandals Resorts ganhou o prêmio World Savers Award da revista Condé Nast Traveler pelo programa Adopt-A-School (Adote uma Escola) e pelo trabalho com as comunidades caribenhas onde Sandals Resorts International opera e se desenvolve.
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